DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL CARGO

Denominación del cargo:   Mensajero
Área:                                   Administrativa
Cargo Superior Inmediato:  Recepcionista   
Localización (ciudad):         Bogotá

OBJETIVO DEL CARGO

Distribuir la correspondencia dentro y fuera de la organización entregando y recepcionando de manera segura y oportuna  la  documentación, además de atender la realización de trámites de pago en entidades financieras.

PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN    Mínimo Bachiller

FORMACIÓN    Licencia de conducción Nivel A2 (Para conducción de motos) y C1 (Conducción de vehículos).

EXPERIENCIA    Experiencia mínimo 1 año en labores a fines a la naturaleza del cargo.

COMPETENCIAS   Comunicación efectiva. 

                            Recursividad. 

                            Administración del tiempo. 

                            Trabajo en equipo

                            Servicio al cliente

RESPONSABILIDADES

  1. Efectuar diligencias de mensajería y pagos atendiendo a  la programación establecida por el área administrativa a fin de garantizar que estos trámites se realicen  en el tiempo establecido.

  2. Custodiar el dinero asignado por la compañía a fin de garantizar que los pagos programados se efectúen de acuerdo a lo establecido por el área administrativa y financiera.

  3. Tramitar de manera oportuna la radicación de documentos asignados por el departamento técnico con el fin de dar cumplimiento a los acuerdos establecidos con los clientes.

  4. Mantener una adecuada presentación personal y actitud de servicio con el objetivo de trasmitir y mantener una adecuada imagen corporativa.

  5. Garantizar la radicación oportuna de las afiliaciones a seguridad social del personal vinculado a la compañía a fin de dar cumplimiento a las disposiciones legales en materia laboral.

  6. Atender y cumplir las disposiciones en materia de salud y seguridad en el trabajo asociadas a su cargo y a las condiciones del mismo.

  7. Avisar con tiempo a su jefe inmediato sobre cualquier anomalía que impida cumplir con  su labor. 

  8. Administrar de manera prudente y confiable la información del área.

  9. Garantizar el cumplimiento de las disposiciones y políticas definidas por la empresa en el marco del sistema de seguridad y salud en el trabajo.

 

TAREAS

  1. Entregar la correspondencia a cliente interno y externo.

  2. Entregar la correspondencia a puntos de correo certificado.

  3. Consignación de los cheques, recibidos por los clientes externos a la cuenta de la compañía, además de pagos y trámites con cliente interno como pago de libranzas, cambios de cheque para caja menor y consignaciones a clientes externos y proveedores.

  4. Realizar consignaciones de pagos a terceros como  impuestos y polizas.

  5. Ocasionalmente envió de documentos y/o dotación a los funcionarios que se encuentran trabajando en campo.

  6. Atender a actividades extras dentro y fuera de la empresa y que se relacionen con la naturaleza de su cargo.

ATRIBUCIONES

N.A​

RELACIONES DE TRABAJO

Internas:

  • Gerencia administrativa y financiera: Recibe y entrega soportes de pagos o consignaciones efectuadas.

 

Externas:

  • Clientes y proveedores: Pagos y documentación requerida para los mismos.

DOCUMENTACIÓN DEL CARGO

  • Ver listado maestro del proceso (Anexo A): \\poseidon1\BIBLIOTECA GENERAL GYC\23. SISTEMA GESTION CALIDAD GRUPO CIMENTACIONES\Manual de procedimientos normalizados\FINANCIERO Y CONTABLE G & C\LISTADOS MAESTRO DOC. Y REGIS.

  • \\poseidon1\BIBLIOTECA GENERAL GYC\23. SISTEMA GESTION CALIDAD GRUPO CIMENTACIONES\Manual de procedimientos normalizados\SERVICIOS GENERALES

  • Ver valores corporativos del proceso (Anexo B)

MANUAL DE OPERACIONES

  • Instructivos: \\poseidon1\BIBLIOTECA GENERAL GYC\23. SISTEMA GESTION CALIDAD GRUPO CIMENTACIONES\Manual de procedimientos normalizados\SERVICIOS GENERALES\INSTRUCTIVO.

  • Formatos: \\poseidon1\BIBLIOTECA GENERAL GYC\23. SISTEMA GESTION CALIDAD GRUPO CIMENTACIONES\Manual de procedimientos normalizados\SERVICIOS GENERALES\FORMATOS.

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